所谓“电子税务局”是相对于以往“网上报税”和“网上办税厅”系统而言的:网上报税系统仅解决了纳税人通过互联网填报申报表、税费缴纳入库的问题,纳税人缴纳税费后须前往办税厅或银行领取缴款凭证作为财务记账凭据;而辽宁省电子税务局未来将直接生成电子缴款凭证,纳税人下载打印即可作为财务记账凭据。
以往的网上办税厅系统仅解决了纳税人办税事项的“预约申请”,实际申请还需要纳税人前往税务机关递交涉税申请所要求的附列资料,待税务机关审批通过后,纳税人再前往办税厅或税务机关领取税务文书;而电子税务局未来将实现纳税人涉税资料的电子化上传,并直接生成税务机关批复的“电子税务文书”。
电子税务局是国家税务总局《“互联网+税务”行动计划》的核心组成部分,也是税务机关借助互联网创新成果提高管理质效、提升纳税服务水平的重要体现,必将成为广大纳税人办理一切涉税事项的核心平台。
一般来讲,电子税务局面向纳税人提供服务的方式包括web网页、客户端、移动App、大厅自助机等多种方式,每种实现方式有着各自的优劣势。目前电子税务局采用了“web网页”、“客户端”方式提供服务。
采用“web网页”方式,面临若干应用问题: 1)浏览器对系统的兼容性问题; 2)浏览器与Windows版本兼容性问题; 3)系统运行压力集中在税务机关机房,一旦系统故障或网络故障将导致所有纳税人 无法申报; 4)无法与纳税人其他财税软件接口。
采用“客户端”方式,很好地解决了上述问题: 1)不存在浏览器兼容性问题; 2)客户端经过充分测试,解决了Windows版本兼容性问题; 3)系统运行压力分散在所有客户端,最大化降低了系统风险;
辽宁省电子税务局将来还会根据实际需要,逐步开通移动App、大厅自助机等访问方式,为广大纳税人提供更便捷的服务。